作者：物业管理法律事务部

基本案情

金某是某联排别墅小区业主，李某是金某后排别墅的邻居。因李某在自家花园内搭建阳光棚，导致金某家的通风采光受到影响。物业公司在巡查过程中发现了李某的违建行为，向李某发出《违法行为整改通知书》，要求停止违法搭建行为，恢复原状。

同时，物业公司还向城管部门发送《小区违法行为报告单》。2022年、2023年，物业公司两次向金某催收物业费，金某均未交，物业公司将金某诉至法院要求缴纳物业费。诉讼中，金某称，物业公司放纵其他业主违章搭建，影响到其自家的采光通风并导致房屋财产价值减损，因此无需缴纳物业费。

处理结果

法院经审理认为，金某未举证其实际产生了所谓的“财产价值减损”，也未向法院说明该损失的构成。金某主张损失的理由是物业公司就“相邻房屋搭建阳光棚”的不作为行为。物业公司对于业主违章搭建阳光棚的行为，已经进行劝阻、制止，并向行政主管部门报告，已经尽到了相应的义务，法院因此认为物业服务人无需再承担责任。金某以此为由拒绝缴纳物业费缺乏事实和法律依据，因此最终判决金某向物业公司支付物业费用。

律师提示

物业公司在提供服务过程中，发现业主存在违法搭建等行为，并就违建行为发出整改通知的，视为已经履行了相应的物业管理服务义务。

其次，搭建阳光棚行为的主体并非物业公司，即便业主存在损失，也不应将该损失归咎于物业公司。业主认为自己的合法权益受到侵害，完全可以选择合理正当的途径维权。

法律规定

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

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